Milano, 05 febbraio 2026. Per quasi quattro commercialisti su dieci, oggi, il loro ruolo è soprattutto quello di tecnico fiscale, appesantito da adempimenti ripetitivi, burocrazia e norme sempre più complesse. L’86% ritiene inoltre che il valore della professione sia sottovalutato, con un impatto negativo sull’attrattività per i giovani laureati e sulla percezione delle competenze richieste. L’aumento dell’uso dell’Intelligenza Artificiale nella quotidianità, tuttavia, è visto come un’occasione di evoluzione per la categoria, che nei prossimi cinque anni potrebbe trasformarsi in una figura di consulenza strategica ad alto valore aggiunto. La fotografia emerge da un’indagine svolta dalla tech company Fiscozen, specializzata nella gestione della Partita Iva, su un campione di 1118 commercialisti in tutta Italia per inquadrare lo stato di soddisfazione dei professionisti e la loro visione sul futuro della categoria.
I risultati, presentati in occasione di Telefisco, l’evento digitale del Sole 24 Ore che ogni anno approfondisce le novità fiscali per professionisti, imprese e operatori del settore, parlano chiaro. Oggi il 37% dei commercialisti svolge soprattutto attività tecnico-normative, mentre il 30% agisce come intermediario tra contribuente e Stato o gestore di adempimenti. Negli ultimi cinque anni, per il 60% degli intervistati, il lavoro è diventato più complesso e burocratico. Le previsioni per i prossimi cinque anni, però, indicano un cambiamento. Metà dei professionisti, infatti, immagina un ruolo più consulenziale e strategico, mentre l’aspetto tecnico-normativo rimane centrale solo per il 7%.
In particolare, i commercialisti prevedono una riduzione di alcune attività tradizionali, come la tenuta contabile, gli adempimenti periodici e le dichiarazioni dei redditi. Cresceranno invece la consulenza fiscale e societaria, inclusa pianificazione e ottimizzazione, le analisi dei dati, il controllo di gestione e l’educazione finanziaria dei clienti.
Al centro della rivoluzione c’è l’Intelligenza Artificiale, destinata a trasformare la professione più di ogni altra innovazione, indipendentemente dalla digitalizzazione della Pubblica Amministrazione o dalle semplificazioni normative. Secondo i commercialisti, l’AI cambierà il lavoro su più fronti. Contabilità e adempimenti ripetitivi saranno automatizzati ma sempre sotto supervisione umana, mentre gli errori diminuiranno grazie all’addestramento continuo dei modelli. La tecnologia aiuterà a incrociare vecchie e nuove normative, velocizzando l’adeguamento alla legge, e grandi banche dati potranno essere analizzate per prevedere scenari e trend. In questo modo si libera tempo prezioso da dedicare a consulenze, approfondimenti e altre attività ad alto valore aggiunto.
“Questi dati confermano una trasformazione già in corso nella professione. Il commercialista non è più solo un tecnico fiscale: la consulenza strategica, l’analisi dei dati e il supporto alle decisioni dei clienti diventano elementi centrali del valore professionale. L'AI non sostituirà il professionista, ma sicuramente ridurrà la competitività di chi non la userà nel modo corretto. La rivoluzione tecnologica in atto è l’occasione per valorizzare pienamente la figura dei commercialisti e, contestualmente, liberare spazio per attività ad alto impatto e per rafforzare la relazione con i clienti” afferma Elena Battistini, Commercialista partner Fiscozen.
Sempre secondo l’indagine, il principale vantaggio competitivo del commercialista nel 2026 deriva dalla specializzazione in nicchie ad alto valore, per 44% degli intervistati. Per il 27% la chiave del successo risiede nella capacità di costruire un solido rapporto umano con i clienti, mentre il 22% che ha già intercettato i cambiamenti sottolinea l’importanza di saper interpretare i dati e le elaborazioni prodotte dall’AI. Il restante 7% punta invece sulla competenza tecnica come elemento distintivo. Oggi, il 23% dei professionisti sconsiglierebbe a un giovane laureato di diventare commercialista, principalmente perché la professione è poco attrattiva e i compensi dei primi anni non rispecchiano l’impegno richiesto e la mole di lavoro, accompagnata da grandi responsabilità.
“Nel futuro della professione si sta finalmente realizzando un cambiamento atteso da tempo. Il valore umano e la relazione con il cliente tornano centrali, insieme alla capacità di entrare in empatia e alla creatività nel proporre soluzioni strategiche. Questo vale soprattutto per i commercialisti delle nuove generazioni, nativi digitali e nativi nell’utilizzo dell’AI. Dall’indagine emerge anche l’importanza di fare rete tra colleghi per cambiare dall’interno il modo in cui la professione si racconta e viene percepita all’esterno. Solo così può nascere un nuovo ruolo consulenziale, capace di incidere sulle scelte strategiche, fiscali e finanziarie dei clienti. Allo stesso tempo, è evidente che burocrazia e complessità normativa devono ridursi. Ma il cambiamento non può arrivare solo dall’alto. Serve un impegno collettivo della categoria e il primo passo è cambiare il modo in cui i commercialisti guardano a sé stessi”, conclude Battistini.
